來源：河南廣電-映象網(wǎng)

映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰/文 段晉哲/圖）9月12日，鄭州地鐵3條線路順利實現(xiàn)載客運營。恢復運營首日，1號線、2號線一期（劉莊站至南四環(huán)站）、城郊線3條線路開行列車670列次，客運圖兌現(xiàn)率和列車正點率均為100%，運送乘客31.08萬人次，運營秩序良好。

9月13日是恢復載客運營后的首個工作日，鄭州地鐵計劃開行列車720列次。截至13時已運送乘客18.87萬人次，根據(jù)客流情況已加開9列次，進站客流前三車站為鄭州東站、鄭州火車站和秦嶺路站，請乘客合理安排出行。

據(jù)悉，7.20特大暴雨造成鄭州地鐵全線網(wǎng)停運后，乘客持綠城通、老年卡、學生卡、計次卡、單程卡等實體票卡乘車未刷卡出站的，可持票卡或購票憑證，提前在車站客服中心辦理激活或退款，以免影響出行。

“乘客使用電子票掃碼或刷臉進站未刷出站的，系統(tǒng)已做失效處理，未扣取乘車費用，不影響乘客過閘乘車。”鄭州地鐵相關負責人介紹，為保障乘客出行，鄭州地鐵在運營線路各車站增派了服務人員，乘客出行中如遇到問題可向服務人員尋求幫助。

責編：王江龍hnr

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