回答2021，是銀聯(lián)堅定落實“十四五”規(guī)劃“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字華夏”得一年。這一年，銀聯(lián)守正出新，發(fā)揮轉(zhuǎn)接清算機構(gòu)平臺優(yōu)勢，以“聯(lián)接”探索推動支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型得新格局。

回答2021，是銀聯(lián)貫徹執(zhí)行人民銀行“為加快構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力有效得金融支持”相關(guān)要求得一年。這一年，銀聯(lián)堅守“支付為民”初心，凝聚產(chǎn)業(yè)合力，提質(zhì)增效，助小微、惠民生、促消費、穩(wěn)增長，不斷提升支付服務(wù)實體經(jīng)濟與金融發(fā)展得能力。

回答2021，是銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方共享成長，助力推動支付產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全得發(fā)展得一年。這一年，銀聯(lián)以“聯(lián)接創(chuàng)造價值”，基于云閃付網(wǎng)絡(luò)支付平臺，打造銀行側(cè)統(tǒng)一得支付體驗，助力構(gòu)建健康、可持續(xù)得支付產(chǎn)業(yè)新秩序。

聯(lián)接創(chuàng)造價值：持續(xù)提升銀行業(yè)移動支付發(fā)展能力

百尺竿頭思更進，策馬揚鞭自奮蹄。12月17日，華夏銀聯(lián)與華夏民生銀行簽署全面戰(zhàn)略合作及云閃付業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方得合作是持續(xù)提升銀行業(yè)移動支付發(fā)展能力得一次探索，是將移動支付便民服務(wù)做深做透得積極嘗試。這既有利于華夏銀聯(lián)加快開展平臺化轉(zhuǎn)型升級，為云閃付發(fā)展注入新動力，也有利于多維度賦能民生銀行得數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化建設(shè)，更為重要得是，雙方合作為銀行業(yè)移動支付打開了新得發(fā)展空間，對推動支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展也具有積極意義。

聯(lián)接凝聚合力：減費讓利引流市場活水

根深之樹不風(fēng)折，泉深之水不涸竭。小微活，經(jīng)濟活，服務(wù)實體經(jīng)濟，是金融得天職。2021年以來，華夏銀聯(lián)認真貫徹落實China關(guān)于減費讓利助力實體經(jīng)濟發(fā)展得要求，聯(lián)合發(fā)卡銀行實施銀行卡刷卡手續(xù)費優(yōu)惠，對小微企業(yè)卡、單位結(jié)算卡跨行轉(zhuǎn)賬匯款交易實行為期3年銀聯(lián)手續(xù)費減免。面向成員機構(gòu)降低ATM跨行取現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費，切實降低成員機構(gòu)運營成本。攜手成員機構(gòu)推出 “助商惠民-紅火計劃”，面向餐飲、百貨、超市便利等小微企業(yè)及個體工商戶推出專項營銷激勵，降低商戶經(jīng)營成本，提振消費。

聯(lián)接驅(qū)動創(chuàng)新：解鎖銀行卡數(shù)字創(chuàng)新，共繪支付行業(yè)綠色未來

氣候變化關(guān)乎人民福祉，關(guān)乎人類未來。2021年8月20日，華夏銀聯(lián)聯(lián)合上海環(huán)境能源交易所、商業(yè)銀行，共同發(fā)布銀聯(lián)綠色低碳主題卡產(chǎn)品，助力“30·60”雙碳目標(biāo)。噠噠兩下就支付，全新升級得銀聯(lián)手機閃付融合了線下NFC閃付、以及APP內(nèi)線上支付，成為集個人收款碼、乘車碼、信用卡還款、營銷和權(quán)益服務(wù)等應(yīng)用為一體得新型移動支付產(chǎn)品，線上線下統(tǒng)一收銀臺則優(yōu)化了受理環(huán)境，為用戶提供安全、高效得受理體驗。2021年，銀聯(lián)聯(lián)合32家商業(yè)銀行發(fā)行了包含長沙地鐵瀟湘卡、云閃付無界信用卡等在內(nèi)得44款無界數(shù)字銀行卡產(chǎn)品，發(fā)卡量突破2800萬張，初步打造“無界+”應(yīng)用場景生態(tài)圈。

聯(lián)接強化能力：云閃付APP全新升級綜合支付服務(wù)

滿眼生機轉(zhuǎn)化鈞，天工人巧日爭新。2021年，云閃付APP 9.0版本全新亮相，為超過4.3億用戶提供集個人信用報告查詢、健康碼行程卡“兩碼合一”、消費零售、娛樂、交通出行、醫(yī)療健康等于一體得綜合性支付服務(wù)。當(dāng)前，云閃付APP支持用戶通過 “在線申卡平臺”申領(lǐng)60余家商業(yè)銀行得900余款信用卡，無需輸入卡號，“一鍵”綁定銀行卡。0手續(xù)費轉(zhuǎn)賬服務(wù)覆蓋千余家銀行，信用卡0手續(xù)費還款服務(wù)覆蓋160余家銀行。

聯(lián)接匯聚暖意：便民場景建設(shè)提振消費熱情

快馬加鞭促轉(zhuǎn)型，蹄疾步穩(wěn)開新局。雙循環(huán)新發(fā)展格局引領(lǐng)消費需求不斷升級，以“移動支付便民工程”為引領(lǐng)，華夏銀聯(lián)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方，不斷提高數(shù)字支付服務(wù)民生水平。當(dāng)前，華夏銀聯(lián)數(shù)字化商圈解決方案已經(jīng)在河南網(wǎng)紅商場正弘城、寧夏建發(fā)現(xiàn)代城、上海新世界百貨、哈爾濱松雷商場等110余家商業(yè)綜合體落地，助推商業(yè)綜合體交易筆數(shù)、金額同比大幅提升。同時，通過云閃付APP在湖南、廣東、湖北、吉林、新疆、安徽、陜西、大連等華夏240余個省市發(fā)放超過1億張消費券，為各地消費回補和潛力釋放注入新活力。此外，云閃付APP、銀聯(lián)手機閃付等銀行業(yè)統(tǒng)一移動支付服務(wù)覆蓋40個城市地鐵、超過1700個城市和縣區(qū)公交、860多家三甲醫(yī)院、2700多個5A和4A景區(qū)，24個省市一網(wǎng)通辦服務(wù)。建設(shè)收購產(chǎn)品（原“福農(nóng)通”），打通糧食等農(nóng)林牧副漁產(chǎn)品收購資金非現(xiàn)金結(jié)算蕞后一公里，在黑龍江、河南等地區(qū)得到成功運用，受到當(dāng)?shù)匕傩障矏邸?/p>

聯(lián)接釋放活力：共赴一場冰雪盛會

為扎實做好北京以及張家口“兩地三區(qū)”受理場景建設(shè)，華夏銀聯(lián)打造了云閃付APP境外人士移動支付服務(wù)專區(qū)，穩(wěn)妥推進境外人士短期入境游客境內(nèi)移動支付便利化試點，扎實建設(shè)冰雪場景受理環(huán)境。目前，華夏已有超過200家冰雪場館線下受理銀聯(lián)移動支付，云閃付APP“數(shù)字景區(qū)”頻道已支持超過300家冰雪場館得線上購票。“冬季冰雪節(jié)”等形式多樣得消費惠民活動不斷激發(fā)冰雪消費活力，為冬季消費市場增添更多生機與活力。

聯(lián)接繪制未來:綜合支付服務(wù)助力擘畫大灣區(qū)藍圖

春起大灣區(qū)，遠航乘長風(fēng)。在粵港澳大灣區(qū)向國際一流灣區(qū)和世界級城市群穩(wěn)步邁進得過程中，華夏銀聯(lián)不斷滿足港澳及內(nèi)地居民得跨境支付需求，減少三地人員往來交流中得支付壁壘。當(dāng)前，港澳版“云閃付”落地三年，已接入幾乎所有發(fā)卡機構(gòu)，帶動20家港澳本地電子錢包支持銀聯(lián)卡，合計綁卡超200萬張。與華夏銀行（香港）、華夏銀行澳門分行等機構(gòu)共同推出“大灣區(qū)青年卡”，幫助解決港澳青年在內(nèi)地工作、學(xué)習(xí)、生活時得難題，并依托云閃付APP，先后推出包括核酸檢測、香港健康碼、澳門健康碼等便民服務(wù)。打造集公交、地鐵、鐵路、高速、停車、加油、打車、租車等多個交通出行領(lǐng)域得全方位、立體化智慧出行生態(tài)圈，助力大灣區(qū)居民暢通出行。

聯(lián)接暢通交流：深耕本地化業(yè)務(wù)讓“華夏名片”世界通行

2021年，銀聯(lián)持續(xù)推進“全球網(wǎng)絡(luò)、國際品牌”建設(shè)，加快本地化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。持續(xù)做廣做深受理網(wǎng)絡(luò)，180個China和地區(qū)支持銀聯(lián)卡，境外銀聯(lián)移動支付受理商戶達1000萬，線上受理商戶超2200萬，成長為受理范圍蕞廣泛得國際卡組織之一。不斷深化業(yè)務(wù)本地化，70個China和地區(qū)發(fā)行銀聯(lián)卡，境外發(fā)行量超1.6億，亞太每新增發(fā)行4張銀行卡就有一張是銀聯(lián)卡。加快布局數(shù)字化業(yè)務(wù)。境外落地超100個支持銀聯(lián)卡得電子錢包，涵蓋“云閃付”、手機Pay及錢包，豐富持卡人支付選擇。

聯(lián)接積蓄動能：勇立數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展潮頭，展現(xiàn)金融科技新力量

數(shù)字經(jīng)濟催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，面對數(shù)字經(jīng)濟給支付產(chǎn)業(yè)帶來得機遇和挑戰(zhàn)，華夏銀聯(lián)立足支付領(lǐng)域，在做好自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型得同時，進一步加強與產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)動，共同擁抱數(shù)字時代變革。升級銀聯(lián)云產(chǎn)品并打造云生態(tài)，推出了80余款銀聯(lián)云產(chǎn)品，為超過160家金融業(yè)機構(gòu)提供安全可靠、高效可以得金融級云服務(wù)。推動建設(shè)Token2.0數(shù)字支付體系，開展Token2.0金融科技試點項目，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)接清算能力。持續(xù)深化人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)研究與創(chuàng)新應(yīng)用，完成華為“汽車支付”等8項原型設(shè)計并探索落地應(yīng)用。銀聯(lián)第三代系統(tǒng)、中臺體系、“一窗辦”等項目建設(shè)快速穩(wěn)步推進，全方位為各類支付服務(wù)提升質(zhì)效。

聯(lián)接守護安全：智能風(fēng)控守護百姓錢袋子

支付安全無小事，華夏銀聯(lián)不斷提升智能風(fēng)控能力，深化產(chǎn)業(yè)聯(lián)防聯(lián)控合作，為消費者提供全方位風(fēng)險服務(wù)，切實保護消費者合法權(quán)益。2021年，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)欺詐率低于0.5 BP（萬分之一），持續(xù)處于全球低位水平。同時，組織召開云南地區(qū)落實涉賭涉詐“資金鏈”治理工作推進會，有效遏制云南地區(qū)涉賭涉詐風(fēng)險。在人民銀行支付結(jié)算司、公安部刑偵局得指導(dǎo)下，聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)，攜手產(chǎn)業(yè)機構(gòu)共同舉辦“反詐拒賭”進高校宣傳活動暨知識競賽。維護收單市場秩序，持續(xù)推動、督促收單機構(gòu)切實承擔(dān)起POS機等終端管理以及商戶管理得主體責(zé)任，有效提升支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理水平。

“謀民生之利 解民生之憂”，更多銀聯(lián)產(chǎn)品、銀聯(lián)業(yè)務(wù)深耕服務(wù)體驗和場景建設(shè)，履行國企社會責(zé)任，全力以赴保障居民消費暢通，為國民經(jīng)濟有序運行和經(jīng)濟社會得高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

劍膽琴心十九載，直掛云帆濟滄海。2022年，華夏銀聯(lián)將堅守“支付為民”初心，充分發(fā)揮“四方模式”開放共贏平臺優(yōu)勢，踐行“人人爭先負責(zé)，事事辦快辦好”理念，攜手商業(yè)銀行、非銀行支付機構(gòu)、手機廠商等產(chǎn)業(yè)各方，砥礪前行，深耕產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)，完善規(guī)則，以更加開放得心態(tài)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為普惠便民貢獻支付產(chǎn)業(yè)得力量，更為華夏實體經(jīng)濟發(fā)展、助力“雙循環(huán)”注入金融活力，為即將到來得銀聯(lián)20歲生日上交上一份滿意得支付答卷。