原標題：海淀區家醫遠程服務板塊啟用 可線上咨詢家醫團隊

（記者 王卡拉）1月30日，記者從海淀區衛生健康委獲悉，為幫助廣大居民了解新型冠狀病毒感染的肺炎相關防護知識，海淀區衛生健康委在“健康海淀”公眾號開辟的“家醫遠程服務”板塊正式啟用，居民可在微信公眾號提交自己的相關咨詢，家庭醫生團隊將在后臺對大家提出的各類問題第一時間進行回復。

除了咨詢新型冠狀病毒的相關知識，居民們也可在該頻道遠程聯系服務自己的社區衛生服務中心家庭醫生團隊，就平時常見病、慢性病的相關問題進行咨詢，上傳相關檢驗檢查結果，由醫護人員給予解答，減少大家前往醫療機構的次數以及交叉感染的風險。

目前，該板塊已有包括萬壽路社區衛生服務中心、學院路社區衛生服務中心、雙榆樹社區衛生服務中心等8家醫療機構家醫團隊上線，其他社區衛生服務中心及衛生站的家醫服務團隊將逐步上線，更好地滿足居民線上咨詢需求。

“家庭醫生遠程服務”板塊的上線，是海淀區落實將科技助力疫情防控工作的一項舉措，轄區居民可以通過“健康海淀”微信公眾號上的“預約掛號”、“健康檔案”、“家醫遠程服務”三大板塊，足不出戶實現在海淀區部分醫院及社區衛生服務中心網上預約掛號、檢驗檢查結果查詢及處方記錄等功能，降低新型肺炎感染的幾率。

操作流程：

1.打開“健康海淀”微信公眾號，點擊右下角“家醫遠程服務”菜單跳轉至“醫生列表”頁面。

2.點擊想咨詢的服務團隊，填寫個人信息，驗證通過后，跳轉至“圖文咨詢申請”。

3.在頁面左上角點擊選擇“咨詢人”，點選想要咨詢的病情癥狀類別。

4.填寫具體病情描述（10個字以上），點擊拍照上傳化驗單和相關檢查報告。

5.點擊頁面最下方提交按鈕后等待醫生回復。

編輯 王鹿 校對 李項玲